Најбољи ЦРМ системи
„ ЦРМ“ је скраћеница за енглеске речи „управљање односима са клијентима“ или „ управљање односима са клијентима “. Дизајниран је за унапређење рада компаније подржавањем маркетиншких активности, продајних процеса, као и свих активности везаних за услуге купцима. То укључује одељења за продају компаније, омогућавајући израду различитих стратегија, стварање широке базе купаца и јачање односа с њима. какав ЦРМбиће најбољи? Иако су компаније различите, већина их дијели заједничке потребе - везане за службу за кориснике и продају. Дакле, срж сваког система су рјешења која се односе на овај аспект, али сваки ЦРМ произвођач жели понудити нешто више - дакле, зависно од датог приједлога, имамо од десетак до чак неколико десетака различитих функција.
ЦРМ систем је алат без којег је немогуће замислити ефикасно функционисање озбиљне компаније која жели да повећа продају и стекне нове купце. Ово се односи на било који посао - мали, средњи и велики. Стога је вриједно упознати се с нашим приједлозима и одабрати најбољи. Приликом састављања рангирања, превасходно смо размотрили два аспекта: број доступних функција и модула, који омогућавају да се неки ЦРМ прилагоди потребама компаније, као и повезани трошкови. Скоро сва горе поменута решења изузетно су флексибилна и запажена, али неколицина се издваја од осталих дефинитивно на позитивној страни - и освојила су прва места. Било који ЦРМ систем у рангу има свој властити појединачни опис који вриједи прочитати, јер у њему су наведене све функције које одређују његову практичну примјену.
Задарма
ЦРМ систем који нуди Задарма је низ решења која су доступна потпуно бесплатно. На које треба обратити пажњу?
ЗЦРМ систем је покренут прије неколико мјесеци, али већ је врло популаран међу корисницима Задарма телефоније , која на ВоИП тржишту дјелује 13 година. Овај мултифункционални систем управљања односима са клијентима погодан је за мале и велике компаније. Дизајниран је да вам ефикасно помогне аутоматизацијом свих главних продајних процеса. Потпуно је интегриран с ВоИП телефонијом и задарском ПБКС-ом , што омогућава значајно побољшање продајних процеса и бољу интеракцију с купцима, укључујући и повећање квалитете услуге купцима. ЗЦРМ решење засновано на облакуто ће вам помоћи да се бележи историја односа са потенцијалним купцима и партнерима, да се планира и управља списком задатака за дан-месец-годину унапред, да се надгледају резултати продаје и рад менаџера, креирају извештаји за анализу активности компаније. Погодна решења укључују могућност креирања и управљања тимовима запослених, као и стварање корисничке базе, заједно са могућношћу поделе у групе на основу било којих одабраних критеријума.
Задарма ЦРМ систем је у потпуности интегриран са ...Фирмао Полска Сп з о. О
Фирмао ЦРМ је систем за управљање односима са клијентима и добављачима. Које су његове предности?
Фирмао је ЦРМ софтвер који садржи ЕРП функционалности. Замишљен је да изгради и ојача комерцијалне односе и са купцима и са пословним партнерима. Флексибилан је, што му омогућава да се у потпуности прилагоди потребама и могућностима компаније. Ради у потпуности у облаку, тако да нема потребе за инсталирањем програма на рачунаре. Сва управа одвија се путем интернета, путем веб прегледача (такође и на мобилном уређају). Ово значајно повећава сигурност података - Фирмао је одговоран за њихову заштиту, тако да чак и ако су хакирани корпоративни уређаји, информације ће бити у потпуности сигурне. Прикладно решење је могућност брзог увоза базе података о клијентима - све што вам треба је .цсв датотека. Захваљујући интеграцији са базама података ОЦД-а, Фирмао ЦРМ софтвер омогућава вам брзу изградњу базе података о потенцијалним клијентима и клијентима.Тада је могуће доделити понуде продавачима, а захваљујући интеграцији са модулом за е-пошту и ВОИП телефонијом - да се надгледа ток комуникације са клијентом у компанији.еДокументи сп. з оо
Реади_ ™ је модеран и флексибилан систем са рафинираном ЦРМ апликацијом. Које су његове главне предности?
Реади_ ™ је пословни оперативни систем, па свеобухватно подржава ЦРМ процесе. Од конкуренције се разликује по холистичком приступу процесима , узимајући у обзир најбоље праксе УКС-а. Његов обим покрива читав спектар комерцијалних, административних, управљачких и контролних процеса који се одвијају у компанији. Дизајн система и повезаних УКС-а привлаче пажњу, а његове предности се манифестују током примене (смањује време за обуку), употребе (смањује број захтева за ИТ одељење) и током развоја апликација (корисници брже усвајају било каква проширења). На пример - систем Реади_ ™ има јединствено окружење радне површине и прозора које ради у претраживачу, омогућава истовремено отварање многих објеката (докумената, е-маилова, корисничких датотека итд.) и омогућавање операција између њих (превлачење и испуштање датотека, линкови).
Да би подржали пословне процесе са високом специјализацијом и стандардизованим захтевима, у ЦРМ Реади_ ™ постоје готове апликације које се одржавају у једној верзији за све купце. Имају опсежну конфигурацију која одражава ...ЦРМ Висион - ИТ Солутионс сп. З оо
ЦРМ Висион је комплетан ЦРМ систем за мала и средња предузећа. Које су његове највеће предности?
ЦРМ Висион је моћан, али једноставан за коришћење софтвер који се бави свим аспектима односа са клијентима. Привлачи јасна навигација и брза претрага информација према било којим критеријима. ЦРМ Висион подржава целокупни процес продаје : од момента преузимања купца, креирања понуде, потврђивања наруџбе, издавања рачуна, па чак и издавања робе из складишта. У зависности од ваших потреба, сваки од ових корака може се слободно конфигурирати или онемогућити ако, на пример, компанија треба само да издаје рачуне, без генерисања понуда и налога.
Ергономски екрани који приказују податке без потребе за додатним кликовима осигуравају брз рад . На пример, на екрану извођача можете јасно прочитати: контакт податке, документе, историју активности и аранжмана, финансије, итд. Функционалност контактних супервизора омогућава вам да идентификујете људе одговорне за односе, а колективно извршавање акција штеди време приликом организовања листе извођача и у свакодневном раду.
У ЦРМ Висион-у сваки корисник има свој распоред задатака. Када планирате ...ЦСМАРТ
ЦСМАРТ је ЦРМ систем са многим практичним функцијама. Шта?
ЦСМАРТ систем је осмишљен да помогне продајним одељењима и власницима малих и средњих компанија. Опремљен је интуитивним интерфејсом, захваљујући којем је његов рад веома интуитиван. Међу функцијама које проналазимо, међу осталим алат за одељења продаје, који омогућава многе операције, укључујући управљање продајним лијаком и креирање сопствених продајних процеса. Прате га могућност припреме разних извештаја и графикона, који ће омогућити детаљну анализу продаје и рада продајних људи. А за бољу продају систем укључује готове предлошке који омогућавају креирање естетских понуда за купце. Овај ЦРМ системгрупише целу историју контакта са купцем на његовој картици. То вам омогућава да одржавате и изградите добре односе. Календар и листа активности омогућиће оптималну организацију ефикасног тимског рада.
Занимљиво решење смештено у ЦСМАРТ систем је групирање свих активности на табли која наликује плочи из друштвених медија. Све информације су доступне на ...Егито.пл
Егито је ЦРМ систем који се може прилагодити било којој врсти пословања. Шта нуди кориснику?
Егито је ЦРМ систем који нуди флексибилност, која ће му омогућити да га ефикасно користе како компанија која запошљава неколико људи, тако и организација за више особа са подружницама у разним градовима, па чак и земљама. Који су елементи укључени у њу? Имамо базу производа неопходну за трговину, заједно са могућношћу брзог креирања понуда помоћу уграђених предлога, уграђеног калкулатора цена и попуста и транспарентних, интерактивних календара, омогућавајући ефикасну организацију рада и управљања састанцима. Када су у питању сами купци, генијална, интерактивна мапа са сетом филтера омогућава вам да прегледате одабране, а сваки има потпуну архиву која садржи потпуну историју контаката - укључујући е-пошту, белешке са коментарима или контакт податке. Одвојена листа потенцијалних купаца помоћи ће одржавању реда.
Егито вам омогућава аутоматизацију многих активности - само превуците контакт на плочицу да бисте променили статус, планирали акцију или послали понуду. Дефинисане радње можете сами подесити, слично можете прилагодити све форме у систему. База података може бити ...ИнСтреамЦРМ
ИнСтреамЦРМ је платформа која комбинује управљање односима и продају засновану на праћењу комуникације у реалном времену. Које су његове главне карактеристике?
ИнСтреамЦРМ је ЦРМ систем који велики нагласак ставља на свестраност прикупљених података и лак приступ њима. Његов интерфејс је једноставан и врло интуитиван, а аутоматски преузима детаље компаније приликом додавања нових пословних контаката. Можете га повезати у било који оквир за е-пошту, слати и примати поруке директно у ИнСтреам-у или надгледати ток комуникације користећи свој оквир за е-пошту. То вам омогућава да окупите сву комуникацију на једном меступреко више канала. Занимљиво рјешење је могућност аутоматизације комуникацијског процеса - можете унапријед планирати активности и разговарати са правим људима у правом тренутку, као и контактирати с многим људима одједном, додавати коментаре и догађаје ради савјетовања, контроле и надзора рада тима. Постоји опција за прављење листа које ће чувати комуникацију са пословним контактима и купцима. Опција за брзо претраживање омогућава вам да брзо пронађете информације које тражите у систему.
ИнСтреамЦРМ има функције аутоматизације продаје. Омогућава вам да одредите ...Живи простор
Ливеспаце је ЦРМ систем који омогућава ефикасну продају и управљање тимом. Које су његове кључне карактеристике?
Ливеспаце је ЦРМ систем који има спреман за имплементацију процеса продаје како би помогао систематизацију комерцијалних активности. Сваки купац има комплетну базу информација и корисник може изградити онолико продајних процеса колико му треба. Задаци након продаје су занимљива функција , створена како би се правилно искористио однос који је изграђен са клијентом и не заборавите га питати за препоруку. Можете успоставити јасне, аутоматизоване политике бодовања клијената како бисте се могли фокусирати на купце који остварују највише прихода. Управљање продајом може бити ефикасније постављањем продајних циљева појединцима у вашем тиму. У ту сврху, Ливеспаце нуди мноштво практичних решења, нпр. буџетских опција, броја прикупљених референци и састанака са клијентима.
Живи простор такође укључује управљање тимом, заједно са додељивањем задатака групи или појединим члановима тима. Сви критеријуми за оцењивање могу се дефинисати независно за сваког. Преглед напретка у постизању циљева доступан је у Кабини у сваком тренутку. Захваљујући томе, сваки члан ...Јелли ЦРМ
Јелли ЦРМ је бесплатни продајни ЦРМ систем са могућношћу позивања. Како то изгледа у пракси?
Јелли ЦРМ је ЦРМ систем доступан на било ком уређају. Карактерише га интуитивна и једноставна употреба. Садржи све потребне функције за покретање посла - база података контаката може се креирати испочетка или учитати из било које .цсв или .клс датотеке. За то не требате правити посебне датотеке - за време увоза бирате који ступци одговарају информацијама у систему. За сваког купца можете додати активности - на пример утврђивање да ли је заинтересован за представљену понуду. Заједнички календар омогућава вам да планирате појединачне и групне задатке. Јелли ЦРМ то је такође велика база података интересовања, где можете дефинисати фазе напретка за сваки случај, а затим генерисати извештаје, јасно показујући конкретне активности и њихове резултате.
Јелли ЦРМ се може бесплатно користити, али уз одређена ограничења - број контаката, компанија и интересовања је ограничен на 20, нема функције извештавања и нема телефоније. Друга опција је Неограничени план за 29 ПЛН месечно по кориснику. У овој опцији су сва ограничења уклоњена, а постоје и функције недоступне у ...Битрик Инц.
Битрик24 је ЦРМ систем који се разликује од осталих предлога на тржишту. Како?
Битрик24 је ЦРМ систем у облику друштвеног интранет портала. То укључује ставке као што су табела активности, четови, преглед статистике, лајкови, позитивне и негативне реакције и читљиве најаве. За планирање, догађаје и активности доступни су лични, групни и корпоративни календари . Заједничка, двосмерна синхронизација са календарима Оутлоок и Гоогле помаже вам у раду . Вриједно је напоменути уграђени ВОиП пословни телефонски систем - са подршком за говорну пошту и могућношћу снимања позива, преусмјеравања позива и чекања. Такође омогућава напредни телемаркетинг у ЦРМ-у: аутоматски бирачи и листе позива, аутоматска преписка позива, слање СМС-а или преноса гласа.
Битрик24 је намењен одељењу продаје са свим потребним алатима - продајним ледеником, управљањем цевовода, извештајима о продаји, прегледом картица клијента од 360 степени, подршком за поновљену продају и аутоматизацију продаје. Омогућава вам да лако аутоматизирате путеве продаје и створите правила и окидаче који преносе ...