Поломљене кертриџе, дуготрајне процедуре гаранције и паклено тешка путовања са дистрибутерима. Први у дугој историји „великог теста замена“ суочили смо се са проблемима којих се већина потрошача плаши приликом куповине алтернативног потрошног материјала за свој штампач. Како смо то урадили? Има ли се стварно чега бојати? Одговоре на ова питања пронаћи ћете у наредним параграфима нашег чланка.
Претпоставке за велики тест супститута
Овогодишњи тест замена мастила био је фокусиран на ХП 302-КСЛ кертриџе , дизајниране за мале ХП уређаје за штампање. Улогу тест платформе одиграо је буџетски ХП Дескјет Инк Адвантаге 2135 штампач у верзији од почетка производње и без додатних ажурирања. Чиста верзија драјвера је изузетно важна у овом случају. Бренд ХП повремено објављује ажурирања уређаја која блокирају могућност коришћења резервних делова произведених пре његовог увођења. Све производе који се користе у тестовима смо купили анонимно у популарним мрежним продавницама. Такође смо тражили од произвођача да пошаљу додатне комплете директно из својих магацина, који су служили као резервни узорци. Обавили смо тестове на стандардним ИСО листама који омогућавају поуздано утврђивање ефикасности мастила.
Да ли су замене мастила сигурне?
Сигурност у контексту замена за инкјет може се посматрати на два начина. Прво је сигурност стављања новца у производ који је по дефиницији неоригиналан. Већина нас је забринута да ће замена бити лошијег квалитета, пружити ниже перформансе или једноставно пропасти. Логика налаже да нека врста замки мора бити иза знатно ниже цене производа. Срећом, такви страхови се испостављају неоснованим. На тржишту лако можете наћи произвођаче који имају замену са подједнако добром репутацијом као и оригинални произвођачи, упркос нижој цени производа. Брендови који су од нас добили награде последњих година никада нас нису изневерили. Тестови попут овог су најбољи начин да се заштитите од проблема са неквалитетним материјалима.
Друго важно питање је сигурност саме штампарске опреме. Многи произвођачи изричито истичу да ће оштећење уређаја приликом коришћења замјена лишити корисника могућности коришћења гаранције. Међутим, вреди видети да је стопа неуспеха у овом случају прилично ниска. Већина замена за ХП штампаче су заправо допуњени или обновљени оригинали. Најбољи произвођачи чисте кертриџе и замењују чипове у њима, док слабији само попуњавају преосталу мастилу. То значи да нема великих разлика у квалитету између замена и оригинала. Штавише, многи произвођачи потрошног материјала проширују гаранцију на покривање оштећења на уређају за штампање узрокованих коришћењем замене.
Колико можете уштедети заменом штампача?
Оригинална мастила ХП 302-КСЛ коштају око 210 ПЛН по сету. Купит ћемо већину замјена за мање од 150 ПЛН по сету. Занимљиво је да замјене често имају и већу ефикасност. ХП комплет може да штампа отприлике 330 страница. То значи да ћемо за веб страницу платити приближно 0,33 ПЛН. Најекономичнији скуп са нашег теста био је у стању да одштампај страницу у вредности од 35 центи. Међутим, правду треба дати бренду ХП који све више снижава цене оригинала, отежавајући произвођачима заменице да се ефикасно такмиче у ценама - ако би пре неколико година уштеде од коришћења алтернативних производа биле неколико пута веће.
Гарантна подршка подједнако је важна као и перформансе!
Сваке године истичемо важност гаранција у коначним резултатима наших тестова. Овај пут смо га морали користити два пута. Први проблем се односио на мастила марке Асарто купљена у продавници Мореле.нет . Гаранција је у овом случају функционисала савршено. Неисправни кертриџ (престао је да ради после штампања једне стране) замењен је новим и функционалним у року од нешто више од недељу дана и бесплатно испоручен у нашу канцеларију.
Други пропуст односи на Инкдиго производ - мастило купити у БлацкГамес.пл продавнициштампач је препознао као исцрпљено. Мастило смо вратили против гаранције, случајно погресивши у повратној адреси (вероватно је отишла у сервисни уред уместо особе одговорне за гаранције). Међутим, продавница се потрудила да производ коначно стигне до потребне адресе без да нам наплати додатне трошкове. Нажалост, неколико дана касније особље продавнице нам се вратило са информацијом да је произвођач тврдњу одбацио. Тек након наше интервенције, произвођач је признао да је грешком потврдио жалбу и послао нову мастилу. Људски фактор је требао бити кривац - особа одговорна за верификацију производа тежила је тонер и изјавила да га је корисник исцрпио. Међутим, одлука је донета на основу погрешних претпоставки о тежини (сервисни техничар се заснивао на тежини замене 302, а модел 302 КСЛ је оглашен).Остаје нам веровање да би захтев за поновну верификацију био подједнако ефикасан за било којег другог корисника. Међутим, то није био крај проблемима. Показало се да нови узорак није у функцији. У тренутку објаве, након недељу дана чекања, продавница је одлучила да пошаље курира да преузме другу неисправну копију. Цео процес жалбе траје у овом случају више од месец дана и тешко је пронаћи било какву грешку саме продавнице.Цео процес жалбе траје већ више од месец дана у овом случају и тешко је наћи грешку у самој радњи.Цео процес жалбе траје у овом случају више од месец дана и тешко је пронаћи било какву грешку саме продавнице.
Закључци из наших тестова
Наши тестови су обухватили 7 популарних производа. Традиционално нас нису разочарали брендови Ацтивејет и БлацкПоинт, ТФО и Асарто. Додуше, последња од горе поменутих компанија се мало спотакнула због неисправног кертриџа, али ефикасан гаранцијски сервис потврђује да имамо посла са озбиљним произвођачем. Нажалост, преостале компаније пале су испод очекивања. У наставку представљамо потпуну тестну табелу.
| Место | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Произвођач | АцтивеЈет | ЦРНА ТАЧКА | Асарто | ТФО | Екпрессион премиум | Моја канцеларија | Инкдиго |
| Модел | АХ-302БРКС (ЦЗ), АХ-302ЦРКС (К) | БПХ302КСЛБК (ЦЗ), БПХ302КСЛЦ (К) | АС-Х302БКСЛ (ЦЗ), АС-Х302ЦМИКСЛ (К) | Х-302БРКСЛ (ЦЗ), Х-302ЦРКСЛ (К) | КХИ-302КСЛБ (ЦЗ), КХИ-302КСЛЦ (К) | МОХ302КСЛБКР (ЦЗ), МОХ302КСЛЦР (К) | ХП-302КСБ-2 (ЦЗ), ХП-302КСБ-2 (К) |
| Цена (комплет) | 148 | 203 | 149 | 140 | 165 | 138 | 124 |
| Извршење | 9.2 | 8.7 | 8.5 | 7.0 | 10 | 7.9 | 6.1 |
| Ефикасност | 8.7 | 8.3 | 7.4 | 8.5 | 5.1 | 6.1 | 7.1 |
| Профитабилност | 9.5 | 7.8 | 8 | 8.2 | 5.3 | 6 | 6.8 |
| Коначна оцјена | 9.0 | 8.5 | 8.0 | 7.8 | 7.6 | 7.0 | 6.6 |
| ТЕХНИЧКИ ПАРАМЕТРИ | |||||||
| Пакет | картонска кутија | картонска кутија | картонска кутија | картонска кутија | картонска кутија | картонска кутија | картонска кутија |
| Капацитет (црна / боја) | 20/21 | 13/13 | б / д | 17/15 | 18/18 | 18/15 | 20/18 |
| Заштита од просипања | добро, једноделно | добро, двоелемент | добро, двоелемент | добро, двоелемент | добро, једноделно | добро, двоелемент | добро, двоелемент |
| Декларисане перформансе (црна / боја) | нема података | 390/550 | 480/330 | нема података | нема података | б / д | нема података |
| Цена (црна) | 92 | 99 | 75 | 62 | 72 | 69 | 59 |
| Цена (боја) | 94 | 104 | 74 | 78 | 93 | 69 | 65 |
| УГРАДЊА И РАД | |||||||
| Упутство | детаљно | основни | детаљно | недостатак | детаљно | недостатак | недостатак |
| Читање капацитета лежишта од стране штампача | тачно | погрешно | тачно | тачно | тачно | погрешно | погрешно |
| неуспјеси | недостатак | недостатак | црни уложак неоткривен | читање после црвеног теста | недостатак | проблем са идентификацијом мастила | црни уложак неоткривен |
| Гаранција (године) | 5 | животни век | животни век | 1 | животни век | животни век | животни век |
| РЕЗУЛТАТИ ТЕСТА | |||||||
| Реална тежина мастила (ЦЗК / ЦЗ) | (14.37 / 18.22) | 14.35 / 15.90 | 13,79 / 10,67 | (14.28 / 14) | 6.81 / 13.26 | 10.49 / 9.78 | (12.72 / 12.58) |
| Број одштампаних страница - црна мастила | 1010 | 687 | 510 | 780 | 673 | 583 | 707 |
| Број одштампаних страница - мастило у боји | 426 | 366 | 367 | 362 | 122 | 186 | 234 |
| Прва боја је исцрпљена | И | Б | И | И | М | М | Б |
| Квалитет штампања - графика | 4 | 10 | 9 | 10 | 3 | 7 | 8 |
| Квалитет штампања - текст | 9 | 10 | 10 | 10 | 9 | 9 | 9 |
| Трошкови штампања 1 страница (гр) | 35 | 55 | 41 | 39 | 135 | 73 | 53 |
Ацтивејет АХ-302БРКС
Најбоља замена за ХП 302 КСЛ мастило на тржишту је производ марке Ацтивејет. Победник колективног теста одликују се високим перформансама и атрактивном ценом
Алтернативци из Ацтивејет-а годинама су освојили највеће награде у тестовима које је издавао уреднички тим ПЦВорлд-а. Овога пута, захваљујући узорним перформансама и одличној профитабилности, освојили су прво место на нашем тесту. Уложак се продаје у картонским кутијама са јасно обележеним подацима о замењеном производу. Унутар паковања ћете наћи и детаљно упутство које ће вам помоћи да инсталирате мастило у штампач. Произвођач се побринуо за правилну заштиту целокупног сета од просипања или оштећења у транспорту.
И инсталација и рад касета су прошли без проблема. Уређај за штампање беспрекорно је читао тренутни статус мастила, а сам фактор је правилно коришћен до последње капи. Произвођач изјављује да су кертриџи запремине 20 и 21 мл. Међутим, тестови су показали вредности од 14 мл (црна) и 18,2 мл (боја). Разлике нису битне ни у најмању руку, јер је сет Ацтивејет био једини у целом тесту који је омогућио штампање преко 400 страница. Тачан резултат је 426 страница у боји и 1.010 страница у црно-белој боји. Оваква висока ефикасност значи трошак ...Предности:
- огледни перформанс
- ниска цена по штампању странице
- исправно очитавање нивоа пуњења
- 5-годишња гаранција
Недостаци:
- мање несавршености приликом штампања фотографија
БлацкПоинт БПХ302КСЛБК
БлацкПоинт производи су избор за кориснике који квалитет штампања вредну изнад велике уштеде. Замене за ХП 302 заузеле су друго место на нашем тесту.
Замене за ХП штампаче бренда БлацкПоинт обично одржавају сличне цене и перформансе као оригинална мастила. Уједно доказују да замјена може да вас изненади квалитетом коришћене мастила и прецизношћу израде. Несумњиво је да је занимљив избор за кориснике који планирају да штампају фотографије и графике са великим детаљима.
Заменице БлацкПоинта продају се у картонским кутијама. Цијенимо опрез који је заштитио кертриџе од оштећења. Штета је што произвођач не садржи чак ни једноставан приручник за уградњу. Похвала је, међутим, за ретке тврдње о перформансама. Уложак од 13 мл треба да има штампано у боји 390 страница и црно до 550 страница. Сами капацитети су добили са великом дозом опреза - према нашим мерењима, кертриџи су садржавали 14,3 и 15,9 г мастила. Са друге стране, тврдње о перформансама су тачне. Током тестирања штампали смо 366 страница у боји и 687 страница у црној боји. Релативно висока цена комплета значи да упркос добрим перформансама, цена једне странице по цени од 0,5 ПЛН ...Предности:
- примеран квалитет штампања
- доживотна гаранција
Недостаци:
- употреба црне тинте непрочитано
Асарто АС-Х302БКСЛ
Асарто производи редовно су на челу теста за замену инкјет. Висока ефикасност и атрактивна цена омогућили су јој да заузме треће место ове године.
Асарто је један од водећих брендова на пољском тржишту замене. Захваљујући високој ефикасности, произвођач се нашао на подијуму листе, чак и поред неуспеха. Уложак се продаје у картонској амбалажи са заштитом од проливања. Унутар кутије можете пронаћи и детаљна упутства за прву инсталацију замене.
Супротно већини својих конкурената, Асарто не показује капацитет мастила, већ изјављује њихову ефикасност. Према гаранцијама произвођача, сет би требао бити у могућности да штампа 480 страница у црној и 330 страница у боји. Чини се да резултати добијени од нас потврђују ове резултате. Лако смо одштампали 367 страница у боји и 510 страница у црно-белој боји . Занимљиво је да сама тежина штампаног медија није била нарочито велика и износила је 13,79 г за боје и 10,6 г за црну. С обзиром на цену комплета, једна страница може да се одштампа за око 0,19 ЕУР , што је 30% јефтиније од оригиналних ХП производа.
Квалитет отисака се показао веома добрим. Очитавање нивоа мастила на штампачу је такође било беспрекорно. Мала огреботина, међутим, дала нам је црни уложак….Предности:
- ниска цена једног штампаног материјала
- исправно очитавање преостале мастила
- доживотна гаранција
Недостаци:
- један неисправан уложак током тестирања
ТФО Х-302БРКСЛ
Бренд ТФО је прави специјалиста за штампање ниских цена. Достојан квалитет у комбинацији са изузетно атрактивном ценом преведено је на четврто место на нашем тесту.
ТФО производи обично заузимају места одмах иза врха у нашим тестовима. Снага произвођача су атрактивна цена и стабилан квалитет замена. Уложак се продаје у картонским кутијама, а произвођач се побринуо за њихову правилну заштиту од просипања. Нажалост, ниска цена се претвара у недостатак упутстава и само годину дана гаранције.
Упркос мањим непријатностима, ТФО мастила се могу похвалити добрим приносом. Произвођач изјављује да су његове касете запремине 17 мл и 15 мл. Наша мерења показала су скоро 14 мл мастила у обе фиоке . Упркос томе, перформанс сета не оставља ништа од жељеног. Успешно је одштампано 362 странице у боји и 780 страница у црно-белој боји . Ово је један од најбољих резултата на тесту. Овај учинак, у комбинацији са ниском ценом комплета, претвара се у цијену по страници од 0,39 ПЛН , што је 40% мање него за ХП производе .
Током прве инсталације, контакти са кертриџом су били потребни за чишћење - тек након четвртог покушаја да је штампач почео да ради.
Предности:
- висок квалитет отисака
- високих перформанси
- ниска цена
Недостаци:
- кратка гаранција
- грешке инсталације
Израз КХИ-302КСЛБ
Бренд Екпрессион је прилично егзотична, али видљива на пољском тржишту, произвођача замјена. Исправан квалитет, али ниска ефикасност мастила чине производ на петом месту на нашем тесту.
Изражене мастила се продају у картонским кутијама. Произвођач се побринуо за њихову правилну заштиту од просипања. Поред тога, унутар кутије можете пронаћи и детаљна упутства за њихову уградњу. На позитивној страни имамо и доживотну гаранцију. Опрема исправно очитава капацитет кертриџа, а током рада и уградње нисмо приметили никакве грешке. Нажалост, изгледа да предности замене за ХП 302 КСЛ из Екпрессион-а тамо завршавају.
Прави садржај мастила је много мањи од декларираног - успели смо да користимо само 6,8 г у боји и 13,26 г у црној . Замене су тест завршиле са 122 странице у боји и 673 црно-беле странице . Ако се томе дода прилично висока откупна цена, цена штампања једне странице је 1,35 ПЛН, што је преко 2 пута више него када користите ХП оригинале . Квалитет отисака такође оставља много жељеног - главе су се јасно заглавиле, што узрокује лепљење отисака.
Предности:
- доживотна гаранција
- исправно очитавање капацитета
Недостаци:
- ниска ефикасност
- лош квалитет штампања
Мој уред МОХ302КСЛБКР
Моја канцеларија је један од млађих учесника наших замених тестова. Упркос томе, произвођач је већ добио прве награде. Нажалост, компанија је овог пута била тек на шестој позицији на ранг листи.
Замене за мој Оффице се продају у картонским кутијама. Произвођач користи стандардну заштиту од пролијевања. Нажалост, сет не садржи упутства за инсталацију. Према декларацији произвођача, црна мастила треба да има запремину од 18 мл, а колор боја око 15 мл. Комплети се продају по веома атрактивној цени испод 140 ПЛН.
Мерења масе масти показују да је произвођач мало претерао са декларацијама. Мастило боја у овом случају је 10,5 г, а блацк инк само 9.8 г . Током тестова успели смо да одштампамо 186 страница у боји и 583 странице у црно-белој боји. Ово је један од најслабијих резултата на тесту. Цена штампања једне странице је 73 цента , што је скоро 0,10 ПЛН више него код штампања оригиналном мастилом од ХП-а. Квалитет исписа је на исправном нивоу.Током тестирања, штампач је сигнализирао да је тробојни кертриџ истрошен, али то није утицало на даљи рад уређаја. Вриједно је нагласити да произвођач даје доживотну гаранцију за своје производе и могућа оштећења опреме усљед употребе замјенских материјала.
Предности:
- добра цена
Недостаци:
- ниска ефикасност
- проблеми са идентификацијом мастила
- погрешна очитавања нивоа мастила
Инкдиго ХП-302КСБ-2
Бренд Инкдиго овогодишњи је првенац у тесту замене мастила. Нажалост, судбина није била љубазна према произвођачу - технички проблеми су значили да су производи последњи на нашој листи.
Замене Инкдиго-а обећале су да ће бити изузетно занимљива новост на листи. Најјефтинија цијена комплета, у комбинацији са примамљивим паковањем привлачи пажњу купаца. Произвођач је чак добио и неколико чврстих сертификата за своје замене, иако само укључују тонер. ХП-302КСБ-2 и ХП-302КСЦ-2 модели се продају у стандардним кутијама, са стандардним поклопцима кертриџа са заштитом од проливања. У кутији недостају упутства.
На првом тесту, кертриџ са црном мастилом био је означен празним. Искористивши доживотну гаранцију, производ смо послали назад у продавницу, а он произвођачу. Нажалост, добили смо информацију да тежина мастила указује да смо је сами исцрпили и захтев за гаранцију је неоснован. Контактирали смо произвођача како бисмо открили наш идентитет и затражили објашњење. Дан касније, продавница нас је обавестила да је произвођач признао грешку - узета је у обзир тежина мастила ХП 302, а не мастила ХП 302 КСЛ, тако да смо добили други уложак без додатних трошкова. Нажалост, испоставило се да ова копија није у реду. Нисмо успели ...Предности:
- ниска цена
- добар квалитет отисака
Недостаци:
- ниска ефикасност
- погрешно очитавање капацитета
- поновљени неуспеси
- проблеми са гаранцијом